Kako testirati prijavu domene osiguranja

how test insurance domain application

Uloga testiranja - naučite testirati prijavu domene osiguranja:

Kroz ovaj vodič naučit ćete kako testirati prijavu domene osiguranja i koji su različiti moduli koji se testiraju u aplikaciji osiguranja.

Svako osiguravajuće društvo oslanja se više na razne vrste softvera koji će im pomoći u poslovanju. Ova softverska aplikacija pomaže im u stvaranju novih pravila, upisu članova, administraciji politika itd.

Preporučena literatura=> Ako želite naučiti osnove domene osiguranja, možete pročitati ovaj vodič.

Što ćete naučiti:

• Pregled domene osiguranja
• Važnost ispitivanja zahtjeva za osiguranje
• Okvir osiguranja
• Različiti moduli za testiranje zahtjeva za osiguranje
• Testiranje sustava za upravljanje zahtjevima
• Savjeti za testiranje prijave domene osiguranja
  • # 1) Uloge i dopuštenje prijave:
  • # 2) Informacijsko sučelje:
  • # 3) Faktor broja:
  • # 4) Faktor datuma:
  • # 5) Testni zahtjev za osiguranje:
  • # 6) Razmišljajte iz poslovne perspektive:
• Ispitivanje performansi u domeni osiguranja
• Ispitivanje automatizacije u domeni osiguranja
• Izazovi u ispitivanju zahtjeva za osiguranje
• Testni scenariji za ispitivanje zahtjeva za osiguranje
• Uzorak test slučaja za zahtjev za osiguranje
• Zaključak
• Preporučena literatura

Pregled domene osiguranja

Kao što svi znamo, Industrija osiguranja široko je kategoriziran u različite sektore poput životnog osiguranja, automobilskog osiguranja, osiguranja imovine, zdravstvenog osiguranja itd.

S druge strane, postoje neke složene funkcionalnosti kao što su Administracija polisa, Zahtjevi, Ugovaranje itd., Koje domenu osiguranja uvelike razlikuju od ostalih domena.

Testiranje softvera vrlo je važno za prijavu osiguranja. Testiranje dokazuje je li aplikacija prikladna za upotrebu ili ne i izvršava tok do kraja od stvaranja nove politike do konačne nagodbe potraživanja.

Sva osiguravajuća društva održavaju IT infrastrukturu i s obzirom na to da su također uložila kako bi osigurala da li se njihova aplikacija uspješno izvodi u stvarnom vremenu ili ne.

Testiranje dokazuje robusnost aplikacije i stoga je testiranje osiguranja najznačajnije.

Važnost ispitivanja zahtjeva za osiguranje

Danas je industrija osiguranja široko rasprostranjena u raznim područjima poput života, automobila, zdravstva, imovine, itd. S tako širokim spektrom pokrivenosti imaju nekoliko softvera ili proizvoda prema potrebama krajnjeg korisnika. Ponekad postoje šanse da se isti proizvod osiguranja brzo kreće u jednom dijelu zemlje, a polako u nekim drugim dijelovima iste zemlje.

S tako velikim varijacijama osiguravajuća društva uzimaju u obzir zahtjeve svojih lokalnih kupaca i proizvode proizvode prema njihovim potrebama.

Sada testiranje postaje složen zadatak kada postoji takav zahtjev kada se značajke proizvoda u konačnici razlikuju u istoj zemlji. Stoga je potrebno testirati prijavu domene osiguranja kako bi se osiguralo je li proizvod osiguranja u skladu s lokalnim zahtjevima kupca ili ne.

U ovom sadašnjem digitalnom svijetu svako osiguravajuće društvo koristi različite tehnologije za održavanje softvera, što će im zauzvrat pomoći da smanje troškove i poboljšaju zadovoljstvo svojih kupaca. Osiguravajuća društva također troše novac kako bi zaštitila podatke svojih kupaca. Tako je nekoliko osiguravajućih društava čak počelo pokazivati ​​svoj trag putem mobilnih aplikacija.

Okvir osiguranja

Industrija osiguranja široko je podijeljena u razne podindustrije poput Život, auto, imovina i zdravlje itd. Svaka podindustrija ima različita funkcionalna područja i module koje treba testirati.

Slijedi uzorak okvira osiguranja koji uključuje različite module:

(slika izvor )

Različiti moduli za testiranje zahtjeva za osiguranje

Svako osiguravajuće društvo raspoređeno je na različita poslovna područja poput upravljanja policama, osiguranja, sustava upravljanja štetama itd. Svako područje ima svoj postupak i standarde koje treba slijediti. U ovom ćemo odjeljku naučiti nekoliko važnih područja koja su kritična tijekom testiranja bilo kojeg zahtjeva za osiguranje.

Ovdje sam spomenuo različite djelatnosti u industriji osiguranja i područja na koja se trebate usredotočiti tijekom testiranja zahtjeva za osiguranje. Naravno, postoje i druge funkcionalnosti u svakom području koje su važne i razlikuju se od organizacije do organizacije.

Testiranje sustava za upravljanje zahtjevima

Softver Claim Administrator pojednostavljuje postupak potraživanja za osiguravajuće društvo, a naziva se i 'sustavom za upravljanje štetama'. Ovi softveri za upravljanje štetama započinju svoj radni proces od pokretanja zahtjeva do konačne nagodbe.

Administratorski sustavi za polaganje prava pomažu u smanjenju troškova za tvrtku korištenjem različitih tehnika, alata i uklanjaju ručni postupak čime se smanjuju ručne pogreške itd.

Testiranje sustava za upravljanje potraživanjima uključuje:

• Zahtjev za životnim ciklusom
• Procjena štete
• Obrada potraživanja i transakcija
• Obrada predaje pravila
• Obrada zrelosti
• Postavljanje isplate

Sustav za upravljanje pravilima testiranja:

Samo ime govori da je to administrativni sustav za upravljanje politikama. Osobni podaci kupca i njihovi podaci o pokrivanju pohranjeni su u ovom sustavu administratora pravila. Budući da uključuje različite funkcionalnosti za testiranje, ovo se smatra ključnim dijelom testiranja.

U nastavku je navedeno nekoliko funkcionalnosti :

• Tijekovi rada politike ili životni ciklus politike
• Financijske i nefinancijske transakcije
• Upravljanje dokumentima i obrada
• Promjena pokrića
• Upozorenje o premium roku dospijeća
• Otkazivanje, obnavljanje pravila
• Izmjena osobnih podataka kupaca
• Obrada otkaza pravila

Testiranje modula osiguranja:

Kad osoba odluči kupiti policu, posao je osiguravatelja da prije prihvaćanja zahtjeva procijeni rizik povezan s tom osobom. Potpisivanje je postupak procjene rizika u osiguravajućem društvu koji omogućava društvu da procijeni rizik i u skladu s tim odluči premiju za osiguranu osobu.

Modul osiguranja uglavnom uključuje ispitivanje:

• Složena poslovna pravila
• Ocjena efikasnosti
• Kvaliteta osiguranja
• Provjerite povijest bolesti
• Provjerite povijest vožnje

Testiranje nove poslovne administracije:

Upravljanje rizicima igra ključnu ulogu u uspjehu bilo kojeg osiguravajućeg društva.

Iz perspektive testiranja tijekom testiranja treba uzeti u obzir sljedeće smjernice:

• Brza i detaljna ponuda za njihove kupce.
• Dajte kupcu detalje pogodnosti.
• Provjerite strukturu sustava stopa po konkurentima.
• Skupni raspored poslova i pokrenite.

Testiranje sustava za citiranje politika:

Uvijek je potrebno pružiti početnu ponudu kupcu prema njihovim zahtjevima. Postoje različite vrste kupaca i one zahtijevaju različito pokriće, pa je potrebno proći testiranje sustava za kvotiranje politika.

Slijede važne točke kojih se trebate sjetiti tijekom testiranja sustava za citiranje pravila:

kako stvoriti niz generičkog tipa u javi

• Potvrdite strukturu stopa koja pomaže u stvaranju cijene.
• Potvrdite planove prema potrebama kupaca.
• Provjerite datum stupanja na snagu politike.

Savjeti za testiranje prijave domene osiguranja

Sad ćemo vidjeti kako je testiranje zahtjeva za osiguranjem važno s nekoliko primjera.

U industriji osiguranja postoje različite uloge i dozvole dodijeljene svakom agentu ili posredniku (ovdje ćemo ih nazvati 'korisnikom') koji izvršava / dovršava njihov zadatak i zatim prelazi u sljedeću fazu. Neće dva korisnika imati iste uloge ili dopuštenje što će stvoriti sukob tijekom završetka zadatka.

# 1) Uloge i dopuštenje prijave:

Na primjer , razmotrimo dolje navedene uloge i odgovornost i ako bilo koja od uloga / odgovornosti krene netočno u proizvodnji, to će stvoriti ogroman nered za osiguravajuće društvo.

• Agent osiguranja podnosi zahtjev za policu osiguranja svom kupcu.
• Osiguravatelj procjenjuje rizik i odlučuje hoće li prihvatiti zahtjev ili ga odbiti.
• Nakon prihvaćanja rizika i primjene, politika se kreira prema pogodnostima ili planu koji je zatražio kupac. Stvaranje police vrši se pomoću softverske aplikacije osiguravajućeg društva

Sad zamislite, u gore navedenom postupku ako bilo koji od koraka pođe po krivu i ako se politika kreira s planovima koje kupac nije zatražio. ILI ako je pristup odobren agentu osiguranja radi prihvaćanja ili odbijanja zahtjeva? Ako nešto krene po zlu u stvarnom svijetu, osiguravajuće društvo gubi vjeru u tržište i postaje teško za njih da nastave poslovati.

To će predstavljati ogroman gubitak za osiguravajuće društvo, a mogu čak i izgubiti svoj tržišni standard. Dakle, testiranje softvera igra presudnu ulogu u testiranju zahtjeva za osiguranje.

U našem gornjem primjeru testiranje osigurava da se sve uloge i dozvole dodijele odgovarajućem korisniku i da se tok od kraja do kraja izvede pravilno ili ne. Testiranje softvera neophodno je kako bi se izbjegle bilo kakve anomalije u poslovanju, a krajnji korisnik prihvaća konačnu kvalitetu proizvoda osiguranja ili softverske aplikacije za osiguranje.

najbolja aplikacija radnog vremena za više zaposlenika

Da biste testirali bilo koju prijavu za osiguranje, morate imati iskusan tim za testiranje koji je ujedno i stručnjak na području osiguranja.

Navedeno je samo jednostavan primjer, postoje razna područja poput potraživanja, anuiteta, administriranja polisa, sustava navođenja, mehanizma za ocjenjivanje, itd. Gdje je testiranje nužan dio kako bi se osiguralo da protok aplikacije teče ispravno.

# 2) Informacijsko sučelje:

Tijekom testiranja zahtjeva za osiguranje, morate provjeriti jesu li podaci ispravno ažurirani kroz prednji kraj te jesu li uspješno pohranjeni u pozadinskom sustavu ili bazi podataka. Također, spremljene informacije dohvaćaju se bez greške na prednjem kraju baze podataka.

# 3) Faktor broja:

Osiguranje je brojčana igra i mnogi su subjekti u domeni osiguranja osjetljivi na ove brojeve.

Mala promjena premije može prouzročiti veliku razliku u konačnom rezultatu. Dakle, provjerite sve decimalne točke i odgovarajući matematički izračuni važni su u testiranju zahtjeva za osiguranje.

# 4) Faktor datuma:

Datumi su ujedno i presudni u prijavi za osiguranje.

Datum stupanja na snagu je datum kada će politika biti učinkovita. Čak i nakon izmjene i dopune pravila, datum stupanja na snagu izmijenit će se pa morate pažljivo unijeti datume i testirati jesu li ti datumi pravilno prikazani u planovima politika.

# 5) Testni zahtjev za osiguranje:

Tijekom testiranja bilo kojeg zahtjeva za osiguranjem morate provjeriti dolje navedene točke :

• Ponuda se generira i kupac prihvaća te cijene.
• Broj police generira se s odgovarajućim planom.
• Svi osobni detalji i detalji pravila ažuriraju se u Sustavu za upravljanje pravilima.
• Članovi i njihovi uzdržavani članovi upisani su prema odgovarajućim pravilima.
• U sustavu se generira odgovarajuća provizija.
• Brokeri moraju biti u mogućnosti vidjeti podatke o svojim kupcima putem prednje aplikacije.
• Kupci moraju biti u mogućnosti pregledavati i mijenjati svoje detalje putem internetskog portala.

# 6) Razmišljajte iz poslovne perspektive:

Razumijevanje osiguranja i ispravno testiranje toka s kraja na kraj. Morate prijeći svoje granice i razmišljati 'Izvan kutije' za utvrđivanje nedostataka.

Razmislite s gledišta krajnjeg korisnika i testirajte aplikaciju. Tijekom testiranja morate biti vrlo pažljivi, jer ako se promjena bilo kojeg broja, datuma, pojedinosti o upisu izmijeni na jednom zaslonu, to će se u skladu s tim odraziti i na ostalim zaslonima.

Ispitivanje performansi u domeni osiguranja

Prijava osiguranja ima nekoliko poslovnih područja, a svako područje ima različite provjere valjanosti, kontrolne točke, složenost itd. Postoje kritična područja upravljanja štetama, administratora politike, aplikacija za članove ili brokera na kojima se provodi maksimalan iznos transakcija ili aktivnosti.

Dakle, izvedba ovih aplikacija je najznačajnija. I tako ćete steći više znanja o tome kako testirati prijavu domene osiguranja na najbolji način putem ovog vodiča.

Postoje razne aktivnosti poput postupka višestrukog polaganja prava, višestrukih obnavljanja pravila istog dana ili neprekidnih aplikacija koje se neprestano podnose putem prednje aplikacije itd., Pa je važno testirati odgovara li poslužitelj odgovarajućim reakcijama ili ne.

Na primjer, Zahtjev za osiguranje treba testirati s više zahtjeva (recimo 1000) odjednom iz više bolnica i osigurati da sustav uspješno obrađuje sve štete.

Testiranjem opterećenja moguće je provjeriti ograničenje praga, a testiranje otpornosti na stres osigurava maksimalno ograničenje vrha transakcija kod kojih sustav zakaže i uspješno se oporavlja tamo gdje nije uspio.

Slijedi popis različitih alata za koje se može koristiti Ispitivanje performansi zahtjeva za osiguranje:

• LoadRunner
• JMeter
• WebLoad
• Svilena izvođačica
• Racionalni ispitivač performansi

Ispitivanje automatizacije u domeni osiguranja

Automatizirano testiranje softvera jedan je od izazova u sektoru osiguranja.

Deloitte je u svom izvješću naglasio da se industrija osiguranja suočava sa značajnim poremećajima i da tradicionalni poslovni modeli mogu predstavljati izazov toj industriji. Učinkovito ispitivanje provedeno na bilo kojoj aplikaciji može značajno smanjiti broj nedostataka u proizvodnji.

Slijede 3 dijela za automatizaciju zahtjeva za osiguranje ili softvera:

• Stvaranje okvira za automatizaciju
• Pisanje scenarija poslovnih testova
• Procjena stanja testiranja softvera

Ključne prednosti testne automatizacije prijave za osiguranje:

• Dosljednost : Potrebno je kontinuirano testiranje kako bi se osiguralo radi li aplikacija čak i nakon izmjene funkcionalnosti ili ne. To je moguće uz pomoć automatiziranog testiranja koje pokreće testni paket bez ručnih pogrešaka.
• Mogućnost ponovne upotrebe : Automatizacijski testovi čine test ponovljivim i smanjuju troškove.
• Smanjuje troškove i ubrzava vrijeme izlaska na tržište
• Automatizacija postaje vrlo skalabilan i jednostavan za održavanje.

Izazovi u ispitivanju zahtjeva za osiguranje

Prijava osiguranja složena je i kritična, a tijekom testiranja prijave u domeni osiguranja javljaju se razni izazovi.

(slika izvor )

Gornja slika prikazuje nekoliko izazova.

Razumijemo brzo ove izazove:

• narod : Mnoge organizacije imaju nedostatak testera sa znanjem iz domene osiguranja. Znanje domene vrlo je važno s perspektive s kraja na kraj jer će biti svjesni svih poslovnih procesa.
• Procesi : Kvalitetni procesi i najbolje prakse pomažu bilo kojem projektu u uspješnoj provedbi. Zanemarivanje takvih procesa i prakse može za projekt koštati ogromne troškove. Mnoge organizacije koje nemaju najbolje prakse i procese mogu propasti.
• Tehnologija: Različiti alati i tehnologije pomažu smanjiti ukupne troškove projekta, a u današnjem digitalnom svijetu možda nije moguće da svaki projekt implementira te alate i tehnologiju. Postoje razni razlozi kao što su cijena alata, poznavanje tehnologije ili alata itd.
• Propisi i usklađenost: Kako se pojavljuju nove tehnologije, pravila i propisi za industriju osiguranja također se revidiraju u skladu s tim. U nekim slučajevima postoje neka složena pravila koja čak mogu otežati testiranje kvalitete aplikacije.
• Natjecanje: Pravovremena dostava i minimalni troškovi ključni su čimbenici koji zadržavaju klijente i njihovo zadovoljstvo. Nova tehnologija i pružanje 'novih ili dodatnih' pogodnosti kupcima zajedno s isporukom projekta učinit će vam da ostanete u prednosti u tržišnoj konkurenciji.
• Vrijeme: U svakoj fazi testiranja aplikacija bi trebala biti dostupna u točno određeno vrijeme za testiranje, tako da će svaki ispitni tim dobiti dovoljno vremena za temeljito testiranje aplikacije.

Testni scenariji za ispitivanje zahtjeva za osiguranje

U ovom ćemo odjeljku naučiti o raznim vrstama scenarija osiguranja koji su općenito važni tijekom testiranja bilo koje prijave za osiguranje.

Počnimo.

• Provjerite može li kupac uspješno upisati pogodnosti pravila.
• Provjerite dopušta li sustav izmjenu postojećih pravila za dodavanje novog pokrića ili plana.
• Provjerite je li sustav u mogućnosti mijenjati ili ažurirati kupčeve osobne podatke.
• Sustav bi trebao moći otkazati politiku.
• Provjerite je li Agentova provizija pravilno izračunata.
• Potvrdite da kada se izvrši plaćanje više od iznosa koji treba platiti, dodatni iznos treba vratiti kupcu.
• Provjerite je li sustav sposoban obraditi uplatu pomoću NEFT-a, metode provjere itd.
• Provjerite je li postupak anuitetske promjene uspješno dovršen.
• Provjerite je li novi primatelj uplate uspješno ažuriran u sustavu.
• Provjerite prikazuje li se poruka pogreške prilikom dodavanja pogrešnog koda vozača u pravilo.
• Provjerite jesu li jahači uspješno dodani u postojeće pravilo.
• Provjerite je li upis člana uspješno obrađen za pravilo.
• Provjerite generiraju li se stope prema planu i strukturi politike.
• Provjerite je li pravilo generirano u agentu automatski dostupno u sustavu kotiranja.
• Provjerite je li izmjena pravila uspješno obrađena.
• Potvrdite pokriće na snazi ​​u politici.
• Provjerite može li se Pravilo pretraživati ​​pomoću broja ili Imena pravila.
• Provjerite obrađuje li se obnova pravila uspješno prema zahtjevu kupca.
• Provjerite je li Prijedlog uspješno generiran za povezane planove politike i poslan li vlasniku osiguranja.
• Provjerite je li zahtjev uspješno obrađen.
• Provjerite je li datum stupanja na snagu politike ažuriran dodavanjem novog plana.

Uzorak test slučaja za zahtjev za osiguranje

Pružam jedan uzorak testnog slučaja koji se temelji na zamišljenom toku koji će pokriti gotovo svaki sustav ili aplikaciju poput Agentskog sustava, Administratorskog sustava, Provizije ili Brokerskog sustava, Upisnog sustava itd.

Imajte na umu da je ovaj tok samo na imaginarnoj osnovi.

Zaključak

U ovom smo tutorijalu naučili o različitim područjima osiguranja i koju vrstu testiranja treba obaviti u svakom području. Također smo vidjeli ključne aspekte osiguranja i različite terminologije uključene u testiranje primjene domene osiguranja.

Nadam se da će vam scenariji i uzorak testnih slučajeva od kraja do kraja definitivno pomoći da jasno razumijete koncepte osiguranja i njegov protok iz druge aplikacije.

Jeste li ispitivač u domeni osiguranja? Želite li dodati nešto zanimljivo ovom vodiču? Slobodno iznesite svoje misli u odjeljku za komentare u nastavku!

Daljnje preporučeno čitanje:

• Važnost znanja o domeni za testere
• Vodič za ispitivanje domene Telecoma
• Testiranje aplikacija za investicijsko bankarstvo
• Testirajte zdravstvenu zaštitu
• Test bankarske aplikacije

Preporučena literatura

• Vodič za ispitivanje sigurnosti web aplikacija
• Znanje domene osiguranja: Osnove domene osiguranja za testere
• Razlika između testiranja radne površine, klijentskog poslužitelja i web testiranja
• Vodič za početnike za ispitivanje prodora web aplikacija
• Testiranje aplikacija - u osnove testiranja softvera!
• Najbolji alati za testiranje softvera 2021. (Alati za automatizaciju ispitivanja kvalitete)
• Instalirajte svoju aplikaciju na uređaj i započnite testiranje iz Eclipsea
• Vodič za početnike za testiranje izvedbe web aplikacija pomoću WAPT Pro