Meni

SaaS testiranje: izazovi, alati i pristup testiranju

saas testing challenges

Pregled SaaS testiranja:

Da bismo započeli s primjenom bilo kojeg oblika metoda ispitivanja, bilo da se radi o tradicionalnim ili novim metodama, moramo znati svaki detalj te određene metode ispitivanja.

To je potrebno kao pravilno znanje i razumijevanje, jer ne samo da pomaže u boljoj provedbi metode ispitivanja za našu aplikaciju, već nam omogućuje i da izvučemo maksimum iz tog alata za testiranje.

Možda ste čuli za 'SaaS testiranje'. Dobro, SaaS (Softver kao usluga), PaaS (Platforma kao usluga) i IaaS (Infrastruktura kao usluga) su 3 kategorizirana modela Računalni oblak .

Saasovo testiranje

U ovom ćemo članku odgovoriti na nekoliko osnovnih pitanja koja će vam pomoći da razumijete SaaS oblik testiranja, a također će obuhvatiti njegov postupak, provedbu, izazove i još mnogo takvih aspekata.

Dakle, krenimo s vrlo osnovnim i početnim pitanjem:

Što ćete naučiti:

Što je SaaS?

Nazvano kao Softver kao usluga i lako dostupan kupcima putem Interneta, SaaS pomaže organizacijama da zaobiđu potrebe pokretanja i instaliranja aplikacija na odgovarajuća računala, a zauzvrat smanjuje troškove nabave hardvera, instalacije, održavanja i troškova podrške.

Softver kao usluga

Što je SaaS testiranje?

Napredom koncepta Cloud Computing u industrijama i istraživačkim zajednicama, SaaS platforme također su stekle izuzetno mjesto pružanjem različitih usluga na oblacima. Nakon završetka razvojnog postupka aplikacije, na snagu dolazi testiranje aplikacije SaaS gdje se o cijelom trajanju ciklusa testiranja odlučuje na temelju vrste softvera koji je odabran za uslugu.

Štoviše, da bismo to rekli u formatu definicije, testiranje platforme SaaS definirano je kao metoda osiguranja kvalitete softvera podvrgavanjem različitim aktivnostima provjere valjanosti.

To uključuje testiranje izvedbe, sigurnosti, integracije podataka, skalabilnosti, pouzdanosti itd. Cisco Web Ex, Google Apps, između ostalog, nekoliko je poznatih primjera SaaS aplikacija kojima je lako pristupiti na internetu i ne zahtijevaju nikakvu instalaciju.

U ovom konkurentnom svijetu poduzeća kontinuirano idu prema računalstvu u oblaku i isporuci softvera sa SaaS modelima. Pogodnosti koje pruža poput usluge na zahtjev i plaćanja po korištenju glavni su razlozi za to.

Dolje su navedeni razlozi iza kojih se odlučuje za testiranje SaaS aplikacija:

  1. Poboljšana pouzdanost, skalabilnost i dostupnost
  2. Smanjenje troškova postavljanja i održavanja softvera
  3. Jednostavno oporavak kvara
  4. Brzo postavljanje softvera s većom dostupnošću
  5. Platite po upotrebi
  6. Kontinuirano testiranje nadogradnje u slučaju dodavanja novih stanara
  7. Ovisnosti unutarnjeg sustava svedene su na mnogo razina
  8. Fleksibilnost u skaliranju resursa i određivanju cijena
  9. SaaS aplikacije se lako ažuriraju i nadograđuju (nova izdanja) i postaju dostupne kupcima.

Iz gornje rasprave lako se može razumjeti da je testiranje SaaS aplikacija u osnovi provjera valjanosti SaaS aplikacija s obzirom na različite komponente, uključujući sigurnost, kompatibilnost i izvedbu. Smatra se da SaaS testiranje nudi najbrže i učinkovitije proizvode, ali zahtijeva puno osiguranja kvalitete u više koraka.

SaaS vs tradicionalno testiranje:

b + stablo vs b stablo

Iako testiranje aplikacija SaaS ima nekoliko sličnosti u pristupu tradicionalnom testiranju, SaaS se smatra težim od tradicionalnog testiranja .

Pogledajmo nekoliko čimbenika koji opravdavaju ovu izjavu:

  • Proizvodi se isporučuju vrlo brzom brzinom, tako da 'Osiguranje kvalitete' postaje faktor zabrinutosti
  • Potrebno je dovoljno poslovnog i domenskog znanja za bavljenje konfigurabilnim i nekonfigurabilnim komponentama SaaS aplikacija
  • SaaS aplikacijski testeri podvrgavaju se sveobuhvatnom testiranju kako bi korisnicima omogućili da iskoriste sve blagodati takvih aplikacija
  • Test okruženje treba podržavati automatsko postavljanje, izvršavanje kao i provjeru valjanosti aplikacije
  • SaaS testiranje također ima prednosti u odnosu na tradicionalno testiranje, kao što su:
    • Troškovi održavanja i nadogradnje primjene niži su
    • Uključen je manji rizik, stoga je veći fokus na usvajanju novih inovativnih ideja
    • Platite po upotrebi
    • Jednostavno mu se pristupa putem Interneta bez instalacije softvera.

Koraci za primjenu SaaS-a i najbolje prakse

Sada, kad razumijemo osnove SaaS-a, krenimo dalje i razumijejmo njegov razvojni ciklus. Prije toga morate znati neke važne parametre koje treba uzeti u obzir. To su koraci potrebni za implementaciju SaaS-a.

Popis u nastavku pomoći će vam da dobijete bolju ideju:

  1. Trebala bi postojati jasna ideja o razlogu zašto je tvrtka odlučila za implementaciju SaaS-a
  2. Jasno razumijevanje poslovanja uvjet je, kao i prepoznavanje ciljeva u ranoj fazi kako bi se postigli bolji rezultati
  3. Unaprijed planirajte korake i postupke kako biste udovoljili poslovnim zahtjevima i razlozima za primjenu SaaS-a
  4. Tim uključen u ovu implementaciju trebao bi imati programere s detaljnim znanjem o SaaS konceptu, zajedno s boljim razumijevanjem najboljih praksi u industriji. Kako bi postigao najbolji rezultat, član tima trebao bi imati stručnost u više tehnologija
  5. Tim bi također trebao imati IT stručnjaka kako bi se izbjegle situacije slabe podrške i dokumentacije u vrijeme isporuke softverskih usluga
  6. Uvjeti Ugovora o razini usluge trebaju se jasno razumjeti prije potpisivanja bilo kojeg ugovora
  7. Dok je infrastruktura izgrađena, imajte na umu nekoliko glavnih parametara kao što su skalabilnost, sigurnost, propusnost mreže, sigurnosna kopija i oporavak itd.
  8. Treba planirati oporavak od katastrofe kako bi se osiguralo da to ne postane razlog za ukidanje aplikacije
  9. Treba uspostaviti prikladan pozivni centar za korisničku podršku koji će se baviti upitima nakon isporuke softverskih usluga.

Uz gore navedene točke, postoji još nekoliko čimbenika kao što su kriteriji plaćanja, obučeni zaposlenici, izlazne kategorije, dokumentacija i još mnogo toga što bi trebalo razmotriti prije primjene SaaS-a.

Ukratko razumijevanje koraka uključenih u razvojni životni ciklus SaaS-a :

Životni ciklus SaaS-a

U većini slučajeva koristi se Agile metodologija razvoja, ali ona također ovisi o određenim zahtjevima projekta. Kao što je prikazano na slici, šest je faza uključeno u životni ciklus razvoja SaaS-a.

U nastavku su navedene faze sa kratkim uvodom:

  1. Faza predviđanja ovdje su prepoznate poslovne potrebe i mogućnosti kao rezultat različitih istraživanja tržišta.
  2. Faza procjene platforme osigurava pravilno ispitivanje, kao i uspješnu provedbu planiranih značajki poput performansi, sigurnosti, skalabilnosti, oporavka od katastrofe itd.
  3. Faza planiranja uključuje formalizaciju svih prikupljenih informacija poput plana projekta, specifikacija, osoblja itd. u tehničku specifikaciju koju zahtijevaju programeri.
  4. Faza pretplate važne odluke, uključujući arhitekturu, cijene i strategiju oporavka od katastrofe, dovršene su kako bi se osigurala visoka dostupnost usluge.
  5. Faza razvoja kao što i samo ime govori, postavljeno je razvojno okruženje, uključujući razne oblike testiranja. Očekuje se da će SaaS aplikacije uvijek raditi pod velikim opterećenjima Ispitivanje opterećenja i performansi SaaS-a igraju važnu ulogu.
  6. Faza operacija usluge su raspoređene u ovoj fazi. Međutim, česta su ažuriranja i sigurnosne provjere aplikacije kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i smanjili problemi s podrškom.

Gornje objašnjenje dalo vam je kratku ideju koja stoji iza životnog ciklusa SaaS-a. Međutim, različiti su projekti odabrali različite metodologije i mogu imati varijacije u svom životnom ciklusu.

Razumijevanje fokusa SaaS metodologije ispitivanja

SaaS testiranje uvijek je u središtu pozornosti i koristi metode koje osiguravaju da aplikacija izgrađena na ovom modelu radi prema očekivanjima.

Aplikacije, infrastruktura i mreža smatraju se osnovnim komponentama SaaS testiranja. Postoji više ključnih područja na koja se fokusira SaaS testiranje.

U nastavku su navedeni neki od njih:

  • Bijela kutija i Testiranje crne kutije kao dio Ispitivanje komponenata
  • Funkcionalno testiranje za rigoroznu provjeru radi li aplikacija prema zahtjevima
  • Integracijsko ispitivanje izvodi se radi provjere integracije SaaS sustava s drugima
  • Izvršite istraživačka ispitivanja na novim test slučajevima
  • Testirajte mrežnu sigurnost, sigurnosne prijetnje, integritet i pristupačnost kao dio testiranja infrastrukture i sigurnosti
  • Osigurajte kvalitetu SaaS povezivosti, kao i testiranje korisničkog sučelja s obzirom na prenosivost i kompatibilnost
  • Svako stupnjevanje, izdanje i migracija podataka u aplikaciji zahtijeva odgovarajuće Ispitivanje regresije
  • Ispitivanje pouzdanosti provodi se kako bi se smanjio rizik od kvara u stvarnom vremenu postavljanja
  • Provodi se svaki mogući test kako bi se osigurala sigurnost mreže
  • Budući da se očekuje da će SaaS aplikacije imati veliko opterećenje, potrebna su ispitivanja performansi i skalabilnosti kako bi se potvrdilo ponašanje aplikacije pri vršnim opterećenjima, u više okruženja
  • Potrebno je ispitati kompatibilnost aplikacije kada joj različiti preglednici pristupaju na različitim preglednicima
  • Kad god se dodaju nove značajke ili ažuriraju stare značajke, potrebno je kontinuirano testiranje nadogradnje za SaaS aplikacije
  • API ispitivanje se provodi kako bi se osigurala funkcionalnost, sigurnost, cjelovitost i izvedba dokumentacije
  • Upiti kupaca, plaćanje i naplata brinu se kao dio operativnog testiranja.

S boljim primjenama dolaze i teži izazovi. Budući da kupac putem interneta izravno pristupa sustavu Saas, sigurnosni su problemi glavni razlog za brigu. Unatoč toj zabrinutosti, mnoga poduzeća usvajaju SaaS aplikaciju zbog njezinih prednosti.

Izazovi testiranja aplikacija SaaS

Iako se izazovi mogu malo razlikovati ovisno o vrsti projekta, pogledajmo neke uobičajene izazove s kojima se susreće testiranje SaaS aplikacija:

  1. Česte nadogradnje i izdanja u vrlo kratkom vremenskom razdoblju omogućuju manje vremena za provjeru valjanosti i sigurnosti aplikacija
  2. Ponekad se pozadinske komponente povezane s korisničkim sučeljem aplikacije ostavljaju na provjeru
  3. Uz različito ponašanje korisnika istovremeno, postaje vrlo težak zadatak brinuti se o privatnosti i osigurati nikakvu razmjenu podataka kupaca
  4. Raspravljali smo zašto je za primjenu SaaS potrebno testiranje performansi, ali glavna briga i izazov u tom pogledu je identificiranje područja kojima se najviše pristupa i testiranje s velikim brojem korisnika s različitih lokacija
  5. U vrijeme integracije i migracije SaaS aplikacija postaje vrlo teško održavati privatnost i integritet testnih podataka
  6. Kad god se napravi novo izdanje, SaaS testeri moraju testirati sve čimbenike licenciranja, uključujući upotrebu, broj korisnika i funkcionalnost aplikacije
  7. Nema standardizacije aplikacije.

Da bi se prevladali ovi izazovi, mogu se usvojiti sljedeći koraci. Iako se ovi programi mogu razlikovati ovisno o zahtjevima projekta, pogledajmo nekoliko njih:

  • Automatizirajte skripte za rješavanje čestih izazova ažuriranja
  • Na temelju promatranja odredite područja primjene kojima se češće pristupa. To će pomoći u boljem testiranju performansi kada postoji vremensko ograničenje
  • Za sigurnost podataka aplikacije SaaS preporučuje se snažna enkripcija u vrijeme integracije.

SaaS aplikacije iz dana u dan stječu popularnost, a SaaS testiranje poznato je po isporuci aplikacija visokog standarda.

Najbolji postupci testiranja platforme SaaS

Nakon razumijevanja izazova, pogledajmo najbolje prakse testiranja aplikacije temeljene na SaaS-u :

  1. Poboljšajte napore na testiranju SaaS-a promatrajući različite organizacijske obrasce
  2. Upotrijebite moćnu hardversku aplikaciju za prepoznavanje performansi aplikacije s dodatnim resursima
  3. Obavezno imajte puni pristup zahtjevima za testiranje potrebnim za SaaS aplikacije
  4. Povremeno testirajte izvedbu aplikacije povećavanjem radnog opterećenja dodavanjem istovremenih korisnika iz više okruženja
  5. Poželjno je pripremiti plan ispitivanja unaprijed nakon dobivanja specifikacije zahtjeva za ispitivanje
  6. Često provjeravajte sigurnosne probleme, posebno u vrijeme integracije i migracije.

U usporedbi s tradicionalnim metodama, SaaS modeli dobivaju manje vremena za izvođenje i dovršavanje metodologija ispitivanja. Stoga se mnogi elementi ispitivanja eliminiraju u usporedbi s tradicionalnim metodologijama. Najbolji način da se to ugradi je usvajanje agilnih metoda, kao i korištenje što je više moguće alata za ispitivanje automatizacije.

Alati za testiranje SaaS

Osim osnovnih elemenata testiranja poput funkcionalnog, izvedbenog i jediničnog testiranja, SaaS metode ispitivanja uključuju i određena razmatranja u vezi sa sigurnošću aplikacije.

Dajmo ukratko ideju o alatima za testiranje SaaS:

# 1) PractiTest

Ovaj alat za testiranje dizajniran je za pružanje cjelovitih rješenja za testiranje, kao i za omogućavanje korisnicima da kontroliraju svoj razvoj i procese testiranja. Glavne značajke ovog alata za testiranje navedene su u nastavku:

  • Osigurava komunikaciju s organizacijama na različitim razinama
  • Pruža načine upravljanja njihovim projektima, postupcima testiranja i informacijama
  • Nudi status projekta u svakom trenutku
  • Upravlja relevantnom komunikacijom s ostalim dionicima.

# 2) qTest

Ovo je alat za upravljanje testovima u oblaku koji organizacije koriste za jednostavnu komunikaciju i skalabilna rješenja za upravljanje testovima. Glavne značajke ovog alata za testiranje su sljedeće:

  • Lako je naučiti i koordinirati timove na raznim mjestima
  • Ima mogućnost dodavanja bilješke, zapisa i stvaranja detaljnog lista nedostataka
  • Besplatna staza dostupna je uz jednostavnu opciju dijeljenja
  • Ovaj vam alat omogućuje pravilno planiranje, kao i upravljanje rasporedom projekata, dokumentaciju o testnim slučajevima, listove kvara, test slučajeve i rezultate ispitivanja
  • Ovaj alat ima odgovarajuću nadzornu ploču za prikaz napretka projekta, upita i korisnih izvješća.

# 3) QMetry

Ovaj alat djeluje kao sučelje i povezuje projektne zahtjeve sa svojim test slučajevima i nedostacima. To pomaže na kraju pokrivanju napretka projekta, kao i sljedivosti.

Neke od njegovih značajki su sljedeće:

  • U slučaju da se zahtjevi s vremena na vrijeme promijene, ovaj alat pruža veliku fleksibilnost za upotrebu starijih testnih slučajeva
  • Rezultati i status test slučajeva mogu se zabilježiti u vrijeme izvršenja test slučaja
  • Stranica za izvršenje dostupna je za uređivanje test slučajeva u stvarnom vremenu ako je potrebno
  • Također upravlja pogreškama pomoću veze. Svi prethodni zabilježeni problemi u određenim testnim slučajevima mogu se lako pronaći. To pomaže izbjeći ponavljanje evidentiranja dvostrukih kvara.

Ovo je samo kratka ideja svakog alata. Postoji više značajki svake od njih, koje će postati jasnije kad naučite svaki alat.

Zaključak

Ovaj je članak obuhvatio gotovo sve aspekte koje trebate znati o SaaS testiranju. Napredom u testiranju u oblaku ljudi su naučili razne aspekte ovog testiranja i njegove izazove.

O autoru: Ovo je gost Sushme S. Ona radi kao viši inženjer za testiranje softvera u MNC-u.

Molimo podijelite svoje komentare ili pitanja s nama.

Preporučena literatura

^