ocean marketing most unpleasant pr rep gaming
Penny Arcade nedavno je objavio lanac e-poruka između jednog od svojih čitatelja i Ocean Marketinga, tvrtke odgovorne za niz perifernih uređaja. Kupac, poznat kao Dave, predbilježio je par PS3 kontrolera koji su trebali stići prije Božića i poslao je e-mail Paul Christoforo nakon više od mjesec dana šutnje.
Christoforov odgovor bio je jednostavno „17. prosinca“, na pitanje gdje su kontrolori, kupac je već bio nezadovoljan što se od njega očekivalo da plati punu cijenu predbilježbe. Kad je Dave slijedio ovo, rekli su mu da proizvod još nije isporučen iz Kine, a tada mu je rečeno da prije Božića isporuka više nije zajamčena. Christoforo je postajao sve više neprofesionalan, poručivši svom kupcu da obuče 'šešir velikog momka' i riješi se toga. Kad je Dave zaprijetio da će dopisivanje objaviti, Paul je zauzvrat iznio bijes Bogova.
'LOL Hvala na besplatnom PR-u. Poznajem urednika N šefa Kotakua, IGN, Engadget da ću se sastati s njima na CES-u', rekao je. '... Pošaljite to na Engadget, izgledate kao potpuni moron koji se zaklinje i šalite žalbe o službi za korisnike u časopis kao da će ih objaviti ili čak obratiti pažnju. Mislite li da ste prvi ili zadnji što će učiniti tražite od nas da kažemo da je vaša pošiljka ili zatražite povrat novca u vaše ime ... Stvarno ... Dobrodošli na Internet?
c # intervju pitanja s odgovorima
'Sin Im 38, web stranice poput interneta bili ste kad ste bili spermatozoid u svojim bandi i prije nego što je Internet, hvala na poruci dobrodošlice. Odrastao izgledaš kao potpuni dječji brat. Nemam svoj kontrolor tako da ću plakati svijetu ... Stvarno? ? Hej, uzmi to slobodno vrijeme i učini nešto produktivnije. Sve što ste trebali učiniti je provjeriti kao i svi drugi, ljudi su se raspitivali, ali vi ste od svih najmanji “.
Jednom kada je Mike Krahulik ušao u lanac e-pošte, stvari su prerasle od neugodne do patetične, jer je Christoforo pokazao da nema pojma tko je upravljao PAX-om, pokušao se izrugivati s organizatorom izložbe jer je nitko, a onda je tvrdio da će ionako biti u PAX-u, unatoč tome što mu je Mike rekao ne. Samo pročitajte lanac e-pošte, to je savršen kompliment za doručak.
Ne znam što je još gore, činjenica da čovjek zadužen za 'vrhunsku društvenu medijsku kompaniju' može biti toliko borben sa potrošačima i organizatorima sajmova, ili činjenica da se čini da ne može čarolija za govno. Bilo kako bilo, Christoforovo uvjerenje da nitko neće shvatiti Daveovu pritužbu ozbiljno je neutemeljeno, s obzirom da se Penny Arcade bavila za njim, Twitter je plamen ljudi koji se ismijavaju iz Oceaninog maloljetničkog ponašanja, a drugi blogovi brzo prenose smiješnu priču.
Nadalje, IGN-ov Scott Lowe distancirao se od Ocean, tvrdeći da je zabilježeno da IGN ne podržava tvrtku i da su njegova kratka posla s Christoforom bila prilično neprofesionalna. Naravno, Christoforo je još jednom pokazao svoje profesionalno ponašanje.
'ti si torba s kopčom Scott, poslali smo ti koliko jedinica na pregled', odgovorio je. 'Koliko ste razgovora bili neprofesionalni'.
najbolji mp3 downloader za android telefon
Znate da je situacija loša kada tip djeluje lošije prema jednom od svojih kupaca nego Iskaznica ponašajte se prema jednom od mojih čitatelja, čak i nakon što me prozvaše g. Loš novinar novinar Debele sise. Infantilni trzaj koji izvire iz vrhova ovog čovjeka na razini bi koju bi mogli očekivati na GameFAQ forumima, a ne od profesionalnog biznismena.
U svakom slučaju, Ocean radi fantastičan posao otuđenja od igara i stiskanja podjednako, neposredno prije pokretanja velikog proizvoda od klijenta koji ga nakon ovog nereda može vrlo dobro otpustiti. Iako nikada prije nisam imao sumnjivo zadovoljstvo raditi s ovom tvrtkom, imam veliko zadovoljstvo reći da to ubuduće definitivno neću.
Aplauz za najveći PR potez u igranju danas!