10 najboljih RMM softvera | Alati za daljinsko praćenje i upravljanje 2021

10 best rmm software remote monitoring management tools 2021

Popis i usporedba najpopularnijih RMM softverskih alata. Odaberite najbolji alat za daljinsko praćenje i upravljanje na temelju vaših poslovnih zahtjeva:

Softver za daljinsko nadgledanje i upravljanje aplikacija je za upravljane pružatelje IT usluga koji proaktivno i daljinski nadgledaju krajnje točke klijenta, mreže i računala.

Može se podijeliti u dvije vrste, tj. U oblaku i lokalno. Ovaj će vam članak dati detaljno objašnjenje najvažnijih alata za daljinsko praćenje i upravljanje (RMM softverski alati) koji se koriste širom svijeta.

Što ćete naučiti:

• Funkcije RMM softvera
• Prednosti RMM alata
• Popis najboljih alata za daljinsko praćenje i upravljanje
  • Usporedba najboljih RMM softverskih rješenja
  • # 1) SolarWinds RMM
  • # 2) NinjaRMM
  • # 3) Izlazi
  • # 4) Paessler PRTG
  • # 5) RemotePC
  • # 6) Kontinuum
  • # 7) Comodo One
  • # 8) ConnectWise Automate
  • # 9) Kaseya VSA
  • # 10) ManageEngine ServiceDesk Plus
  • # 11) Pulsni put
• Zaključak
  • Preporučena literatura

Funkcije RMM softvera

RMM alat može prikupljati korisne podatke o klijentskom softveru, hardveru i mrežama, pratiti stanje mreže i sustava i nadzirati više krajnjih točaka i klijenata. Može dostaviti izvješća o aktivnostima i podatke MSP-u. U slučaju bilo kakvog problema, može generirati upozorenja i karte.

Channel Pro Network je istraživao upotrebu RMM alata i dolazio je do rezultata kao što je prikazano na donjem grafikonu.

(slika izvor )

RMM softver pomoći će vam u automatizaciji rutinskih zadataka poput krpanja softvera i ažuriranja OS-a. Ova je funkcionalnost posebno korisna ako morate gurnuti ažuriranja za velike serije strojeva. Za automatizaciju zadataka neki alati podržavaju pisanje skripti, neki će omogućiti prilagođavanje unaprijed izgrađenih skripti ili neki pružaju uređivače povlačenja i ispuštanja.

Uz pomoć RMM alata, upravljani pružatelji usluga mogu svojim klijentima pružiti proaktivno i sveobuhvatno upravljanje krajnjim točkama.

Prednosti RMM alata

• Automatizacija IT procesa.
• Tehničari mogu riješiti probleme bez da su fizički prisutni.
• Poboljšana produktivnost.
• Smanjen trošak.

Popis najboljih alata za daljinsko praćenje i upravljanje

Dolje je naveden popis najpopularnijih RMM alata koji se koriste širom svijeta.

1. SolarWinds RMM
2. NinjaRMM
3. Van
4. Paessler PRTG
5. RemotePC
6. Kontinuum
7. Comodo Jedan
8. ConnectWise Automate
9. Kaseya VSA
10. Ninja RMM
11. ManageEngine ServiceDesk Plus
12. Pulsway
13. AnyDesk

Usporedba najboljih RMM softverskih rješenja

	Najbolje za	Platforma	Raspoređivanje	Besplatna proba	Cijena
ConnectWise Automate	Mala i srednja poduzeća	Windows	U hostu u oblaku i lokalno	Dostupno	ConnectWise AutomateDobiti citat
SolarWinds RMM	Mala do velika poduzeća i slobodnjaci.	Windows, Mac i Linux.	U hostu u oblaku i lokalno.	30 dana	Dobiti citat
NinjaRMM	Mala do srednja poduzeća i slobodnjaci.	Windows, Mac, Linux, iOS i Android.	Lokalno i u oblaku	Dostupno 30 dana	NinjaRMMDobiti citat
Van	Mala do velika IT servisna poduzeća, interni IT i freelanceri.	Windows, Mac, Linux, Android i iOS uređaji	-	30 dana	Dobiti citat
RemotePC	Poslovna veličina	Windows, Mac i Linux	Cloud & Web	Dostupno 30 dana za premium planove.	Potrošač: prva godina 22,12 dolara SOHO: 52,12 dolara prve godine Tim: 187,12 dolara - prva godina Poduzeće: 374,62 USD prve godine.
Kontinuum	MSP-ovi za poduzeće	-	-	Dostupna demo verzija	RemotePCDobiti citat
Comodo Jedan	Mala poduzeća	Windows, Mac i Linux.	Domaćin u oblaku	Ne	Comodo JedanBesplatno
Kaseya VSA	Mala do velika poduzeća.	Windows, Mac, Linux, iOS i Android.	-	Dostupno	Kaseya VSADobiti citat
AnyDesk	Mala do velika poduzeća i slobodnjaci.	Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi i Chrome OS.	U hostu u oblaku i na lokaciji.	Dostupno	Lite: 10,99 USD mjesečno, Profesionalno: 20,99 USD mjesečno, Snaga: 52,99 USD mjesečno.

# 1) SolarWinds RMM

Najbolje za male do velike tvrtke i slobodnjake.
RMM cijene SolarWindsa : SolarWinds nudi besplatno probno razdoblje za proizvod. Možete dobiti ponudu za detalje o cijenama.

SolarWinds RMM pruža vam niz alata pomoću kojih ćete moći osigurati, održavati i poboljšati IT na jednoj nadzornoj ploči. Sadrži značajke poput otkrivanja mreže, udaljenog pristupa, izvješća itd. Podržava daljinsko nadgledanje stolnih računala, prijenosnih računala, poslužitelja, mobitela itd. U različitim OS-ima poput Windows, Mac i Linux.

Značajke:

• Ima značajke upravljanja lozinkom.
• Voditelj dokumentacije pomoći će vam u standardizaciji dokumentacije klijenta.
• Može izvršiti daljinsko nadgledanje virtualnih strojeva, mrežnih uređaja i mobilnih uređaja.
• Pruža uvid u podatke o sigurnosti, učinkovitosti i crnim listama web lokacija.
• Sadrži značajke sigurnosnog nadzora, upozorenja i izvedbe, detaljne uloge i dozvole te automatizaciju i skupne radnje.

Presuda: Pruža mnogo više značajki poput upravljanja zakrpama, izrade sigurnosnih kopija i oporavka, automatizacije i skriptiranja itd. Na jednoj platformi.

# 2) NinjaRMM

Najbolje za Upravljani davatelji usluga (MSP), tvrtke s IT uslugama i mala i srednja poduzeća / srednje velike tvrtke s malim IT odjelima.

NinjaRMM cijene : NinjaRMM nudi besplatnu probnu verziju svog proizvoda. Ninja se određuje prema uređaju na temelju potrebnih značajki.

NinjaRMM pruža intuitivan softver za upravljanje krajnjim točkama za pružatelje usluga kojima upravljaju (MSP) i IT profesionalce za proaktivno upravljanje IT problemima s bilo kojeg mjesta.

S Ninjom dobivate cjelovit set alata za nadgledanje, upravljanje, zaštitu i poboljšanje svih vaših mrežnih uređaja i Windows i Mac radnih stanica, prijenosnih računala i poslužitelja, bez obzira na njihovo mjesto.

Značajke:

• Nadgledajte sve svoje Windows i MacOS radne stanice, prijenosna računala i poslužitelje.
• Daljinski upravljajte svim svojim uređajima bez ometanja krajnjih korisnika putem robusnog paketa udaljenih alata.
• Automatizirajte zakrpe OS-a i drugih aplikacija za Windows i MacOS uređaje.
• Standardizirajte implementaciju, konfiguraciju i upravljanje uređajima s moćnom IT automatizacijom.
• Izravno preuzmite kontrolu nad uređajima s daljinskim pristupom.

Presuda: NinjaRMM je izgradio moćnu, intuitivnu platformu za upravljanje IT-om koja pokreće učinkovitost, smanjuje količinu ulaznica, poboljšava vrijeme razlučivanja ulaznica i koju IT profesionalci vole koristiti.

# 3) Izlazi

Najbolje za mala do velika IT servisna poduzeća, interna IT i freelanceri.

Atera cijene : To je ometajući model određivanja cijena, koji korisnicima omogućuje plaćanje fiksnih mjesečnih troškova koji uključuju neograničene uređaje i krajnje točke, nudeći fiksne, transparentne i predvidljive cijene. Isprobajte 100% besplatno tijekom 30 dana.

Atera je ultimativni sve-u-jednom paket alata za daljinsko praćenje i upravljanje (RMM) za MSP-ove i profesionalce u IT uslugama. Atera uključuje sve što vam treba u jedno pristupačno i potpuno integrirano rješenje.

Podržava Windows, Mac, Linux, Android i iOS uređaje. Uz značajke poput upravljanja zakrpama i daljinskog upravljanja, pruža značajke cjelovitog dnevnika aktivnosti, izvještavanja i analitike, praćenja imovine i zaliha itd.

Značajke:

• Sve u jednom: RMM, PSA, daljinski pristup, antivirus, upravljanje zakrpama, izvješća, naplata, izrada sigurnosnih kopija, otkrivanje mreže i još mnogo toga!
• 79 dolara po tehničaru s neograničenim uređajima.
• Nema ugovora ili skrivenih naknada, otkažite bilo kada.
• 24/7 korisnička podrška, 100% besplatno.
• Moći ćete usporediti ključne financijske mjerne podatke s mjernim podacima industrije putem integriranog mjerila u stvarnom vremenu.
• Može pružiti unaprijed konfigurirane administrativne zadatke i zadatke održavanja poslužiteljima i radnim stanicama.
• Sadrži značajke za upravljanje mobilnim tehničarima, naplatu i fakturiranje te izvještavanje i analitiku.
• Pruža 12 vrsta različitih izvještaja.

Presuda: Atera je krajnji sve-u-jednom RMM paket alata za MSP-ove i IT profesionalce. Fiksni troškovi, neograničeni uređaji. To je tako jednostavno Isprobajte 100% besplatno tijekom 30 dana.

# 4) Paessler PRTG

Najbolje za male do velike tvrtke.

Paessler PRTG cijene : Besplatno probno razdoblje dostupno je 30 dana bez ikakvih ograničenja. PRTG ima šest cjenovnih planova, tj. PRTG 500 (1600 USD), PRTG 1000 (2850 USD), PRTG 2500 (5950 USD), PRTG 5000 (10500 USD), PRTG XL (14500 USD) i PRTG XL5 (60000 USD).

PRTG može vršiti nadzor svih sustava, uređaja, prometa i aplikacija. Namijenjen je praćenju vaše cjelokupne IT infrastrukture, uključujući promet, pakete, aplikacije itd. Podržava razne tehnologije poput SNMP-a, protočnih tehnologija, Ping-a, SQL-a itd.

Značajke:

• Ima značajke za mrežno automatsko otkrivanje, Karte i upozorenja.
• Može prikupiti razne statistike sa strojeva, softvera i uređaja koji će vam pomoći u praćenju propusnosti.
• Ima više od 200 vrsta senzora.
• Sve u vašoj infrastrukturi može se nadgledati, poput statusa Pinga, mrežnog prometa, IoT , Cloud Services itd.

Presuda: Paessler PRTG dostupan je kao hostirana verzija ili za Windows. Pruža vam razne prednosti poput besplatne probne verzije, cjelovitog rješenja i brze korisničke podrške.

# 5) RemotePC

Najbolje za jednostavnost upotrebe i sigurnost.

RemotePC cijene : RemotePC nudi četiri cjenovna plana, Potrošački (prva godina 22,12 USD), SOHO (52,12 USD prva godina), Tim (187,12 USD prva godina) i Enterprise (374,62 USD prva godina). 30-dnevno besplatno probno razdoblje dostupno je za Team i Enterprise planove.

RemotePC je rješenje za daljinski pristup računalima. Pomoći će vam da se povežete i radite od kuće ili dok ste na poslovnom putu. Moći ćete upravljati datotekama, prenositi podatke i ispisivati ​​dokumente na daljinu, ali bez napora. Pomoći će vam u suradnji.

Značajke:

• RemotePC pruža značajku zaštite lozinkom.
• Pruža funkcionalnosti za daljinski ispis i jednostavan prijenos datoteke.
• Ima moćne mogućnosti integracije i pruža dobru kompatibilnost.
• To je lagano rješenje i stoga djeluje brzo i učinkovito.

Presuda: RemotePC je rješenje o udaljenom pristupu neovisno o platformi. Platforma je sigurna, skalabilna i dostupna putem weba.

# 6)Kontinuum

Najbolje za MSP-ovi za poduzeće.

Cijena: Možete dobiti ponudu za razne proizvode poput Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist i Continuum Enable.

Continuum nudi razne proizvode poput Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist i Continuum Enable. Continuum Command je platforma za daljinsko praćenje i upravljanje. Dostupan je za poslužitelje, radne površine, mreže i mobitele. Pruža zaštitu bez obzira na okruženje uređaja.

Značajke:

• Continuum Command for Network ima značajke integracije s Auvikom radi veće vidljivosti klijentskih mreža i upravljanja mrežnim uređajima poput usmjerivača, prekidača, vatrozida i Wi-Fi kontrolera.
• Continuum Command za mobilne uređaje ima značajke dinamičnog upravljanja od kraja do kraja sigurnosti i usklađenosti, interaktivnu nadzornu ploču, objedinjenu konzolu i brzu registraciju.
• Continuum Command za poslužitelje i radnu površinu ima značajke razine 1-3 podrške od NOC tima, implementaciju zakrpa, pametno izvještavanje i vitalne mogućnosti integracije.

Presuda: Ova platforma pružit će vam blagodati jačanja zaštite krajnje točke, uklanjanja nedostatka u vještinama, povećanja učinkovitosti i ubrzanja poslovnih ciljeva.

Web stranica: Kontinuum

# 7) Comodo One

Najbolje za mala poduzeća.
Cijena: Besplatno

(slika izvor )

Comodo One je RMM platforma koju pokreće Itarian. Radi za mrežne krajnje točke, računala i mobilne uređaje. Pomoći će vam u upravljanju cjelokupnom IT infrastrukturom. Ova platforma radi za nadgledanje LAN-ova, WAN-ova, usluga zasnovanih na oblaku, hibridnih sustava i web aplikacija.

Značajke:

• Comodo One ima značajke za upravljanje mobilnim uređajima, upravitelj mobilnih aplikacija i automatizirani upravitelj zakrpa.
• Ima mrežni nadzor performansi i uslužni program za procjenu rizika.
• Sadrži značajke za reviziju sustava, upravitelja zaliha, mapiranje topologije i poštivanje pravila.
• Ova platforma ima mogućnosti za prodaju ulaznica i praćenje zadataka.

Presuda: Ima mogućnost daljinskog pristupa i dijeljenja radne površine. Pomoći će tehničarima dok rješavaju problem s udaljenih uređaja. Također pruža dodatke poput DDoS zaštita , DNS usluge, Cloud Storage itd.

Web stranica: Comodo Jedan

# 8) ConnectWise Automate

Najbolje za mala i srednja poduzeća.

Cijena: Možete dobiti ponudu za detalje o cijenama. ConnectWise Automate može se isprobati besplatno. Prema recenzijama, tvrtka će vam naplatiti jednokratne naknade za implementaciju koje počinju od 700 USD.

ConnectWise Automate automatizirat će ručne zadatke kao što su stvaranje i održavanje inventara imovine, otkrivanje uređaja i raspoređivanje agenata do krajnjih točaka. Omogućuje vam jedan izvor praćenja i izvještavanja za sesije daljinskog upravljanja. Ima više od 500 spremnih monitora.

Značajke:

• ConnectWise automate može izvršiti otkrivanje sredstava na bilo kojoj mreži i automatizirati postavljanje agenta. Podržava i popis sredstava bez zastupnika i imovine.
• Pruža alat za upravljanje zakrpama koji će vam pomoći da automatizirate zakrpe.
• Povećat će produktivnost tehničara podržavajući agente i upravljanje krajnjim točkama bez agenata.
• Sadrži značajke upravljanja radnom površinom i poslužiteljem, upravitelja virtualizacije i podršku za udaljene korisnike.

Presuda: ConnectWise automate platforma je za praćenje i upravljanje IT sredstvima. Ova platforma pruža sigurnosni modul koji pomaže korisnicima u upravljanju antivirusnim programima, zaštitom od zlonamjernog softvera, zaštitom e-pošte, šifriranjem itd.

udžbenik s povezanim popisom c ++

Web stranica: ConnectWise Automate

# 9) Kaseya VSA

Najbolje za male do velike tvrtke.

Cijena: Besplatna proba dostupna je za Kaseya VSA. Možete kontaktirati tvrtku i dobiti demo. Prema internetskim recenzijama, nudi cijene na temelju mjesečnog pregleda po korisniku.

Kaseya VSA pruža platformu za daljinsko nadgledanje i rješenja za upravljanje krajnjom točkom. Moći ćete primijeniti automatizaciju temeljenu na pravilima s proaktivnom sanacijom. Ova platforma također će vam pomoći u automatizaciji uvođenja softvera.

Značajke:

• Ima značajke za upravljanje zakrpama i ranjivostima za Windows, Mac i programe trećih strana.
• Platforma se proširuje integracijama sigurnosti i sigurnosnih kopija.
• Nadzor mrežne izvedbe može se izvoditi u širokom rasponu operativnih sustava i mrežnih uređaja, uključujući Windows, VMware i Linux kao OS platforme i baze podataka, poslužitelje e-pošte kao mrežne uređaje.
• Ova platforma uključuje značajke kontekstualne dokumentacije, upravitelja usklađenošću i sigurnosne kopije Office 365.

Presuda: Bez obzira na mjesto stroja, moći ćete otkriti i pratiti detalje sustava i softvera. Ova platforma omogućit će vam povezivanje s korisnicima bez ometanja pomoću značajki daljinskog upravljanja.

Web stranica: Kaseya VSA

# 10) ManageEngine ServiceDesk Plus

Najbolje za male do velike tvrtke.

Cijena: ManageEngine ima tri cjenovna plana, tj. Standardni, profesionalni i poslovni. Možete dobiti ponudu za bilo koji od ovih planova. Prema internetskim recenzijama, cijena bi se mogla kretati u rasponu od 495 do 1195 američkih dolara godišnje.

ManageEngine nudi softver za informacijsku službu sa značajkama upravljanja incidentima, upravljanja problemima, upravljanja promjenama, kataloga usluga itd. Dostupan je kao rješenje temeljeno na oblaku ili se može instalirati lokalno. Podržava Windows, Mac, Linux, iOS i Android uređaje.

Značajke:

• Ima značajke upravljanja imovinom za otkrivanje, praćenje i upravljanje IT hardverskim i softverskim sredstvima.
• Pruža pripremljena i prilagođena izvješća.
• Učinak IT službe za pomoć može se pratiti u stvarnom vremenu putem prilagodljive nadzorne ploče.
• Sadrži značajke za katalog usluga koje će vam pomoći da svojim korisnicima predstavite dostupne IT usluge.

Presuda: ManageEngine ServiceDesk rješenje je s više funkcionalnosti za upravljanje imovinom i službu za pomoć. Pružit će vam potpunu vidljivost IT problema i pomoći vam u njihovom rješavanju.

Web stranica: ManageEngine

# 11) Pulsni put

Najbolje za male do velike tvrtke i slobodnjake.

Cijena: Pulseway nudi fleksibilne planove cijena za MSP-ove i administratore sustava. Cijena upravljanja sustavom kreće se od 85 dolara mjesečno. Ako želite koristiti Pulseway za osobnu upotrebu za nadgledanje 2 osobna računala, tada se možete besplatno prijaviti.

Platforma za daljinsko praćenje i upravljanje Pulseway nudi rješenje u stvarnom vremenu koje je jednostavno za upotrebu i može se brzo implementirati. Pomoći će vam u središnjem nadzoru, upravljanju i automatizaciji vaših IT sustava.

Značajka upravljanja zakrpama dostupna je za Windows i programe drugih proizvođača. Značajka udaljene radne površine omogućit će vam povezivanje s računalom bez napora.

Značajke:

• Pulseway ima značajke za upravljanje zakrpama i naprednu automatizaciju.
• Može se koristiti za sve platforme.
• Ima značajke za bijelo označavanje i izvještavanje.
• Pruža dodatke za upravljanje zakrpama treće strane, antivirusni program Pulseway, softver za poslovno upravljanje, sigurnosne kopije itd.

Presuda: Ova platforma služi za praćenje i automatizaciju svega. Podržava rješavanje problema putem mobilne aplikacije.

Web stranica: Pulsway

# 12) AnyDesk

Najbolje za male do velike tvrtke i slobodnjake.

Cijena: AnyDesk nudi tri cjenovna plana, tj. Lite (10,99 USD mjesečno), Professional (20,99 USD mjesečno) i Power (52,99 USD mjesečno). Može se besplatno isprobati. Sve navedene cijene su za godišnju naplatu.

AnyDesk pruža prilagodljivu aplikaciju za udaljenu radnu površinu koja pruža funkcije daljinskog ispisa, prijenosa datoteka, daljinskog upravljanja s mobitela na računalo i automatskog otkrivanja. Omogućit će vam da promijenite korisničko sučelje kako bi odgovaralo vašoj marki. Može snimati sesije. Pruža standardnu ​​bankarsku sigurnost korištenjem tehnologije TLS 1.2.

Značajke:

• Svaka veza bit će potvrđena asimetričnom enkripcijom RSA 2048.
• AnyDesk će vam pružiti tečno iskustvo na ekranu sa 60 fps.
• Omogućit će vam upotrebu sučelja naredbenog retka za skriptiranje vlastitog sučelja.
• Radit će bez problema čak i sa širinom pojasa od 100 KB / sec.
• Zbog vaših sigurnosnih zahtjeva, AnyDesk Enterprise može pružiti prilagođena rješenja.

Presuda: AnyDesk je lagana aplikacija i ne zahtijeva instalaciju. Koristi telekomunikacijsku tehnologiju Erlang za svoje poslužitelje i stoga pruža maksimalno pouzdano rješenje.

Zaključak

Da zaključimo ovaj članak, možemo reći da su Continuum Command, SolarWinds, Comodo One i ConnectWise Automate glavni RMM softverski alati.

Continuum nudi rješenje za MSP-ove poduzeća. Comodo One rješenje je koje hostira u oblaku i najbolje je za male tvrtke. To je jedino rješenje koje je besplatno dostupno. SolarWinds RMM i Kaseya VSA najbolji su za male i velike tvrtke.

ConnectWise Automate je bogata platforma sa značajkama i dostupna je malim i srednjim poduzećima. Većina tvrtki nije dostavila cijene za svoje RMM rješenje. Međutim, to bi moglo biti 700 USD i više za jednokratne naknade. Za model temeljen na pretplati mogao bi biti u rasponu od 50 do 200 američkih dolara mjesečno po tehničaru.

Naš postupak pregleda: Naši su autori detaljno istražili kako bi vas upoznali s najboljim RMM alatima. U početku smo ušli u top 15 alata koji su ušli u uži izbor, no kasnije smo na temelju značajki, recenzija i cijena filtrirali popis do 10 najboljih alata. Ovaj cjeloviti postupak pregleda i istraživanja trajao je oko 12 sati.

Nadamo se da ste pronašli najbolji RMM softver za vaše potrebe!

Preporučena literatura

• Najbolji alati za testiranje softvera 2021. (Alati za automatizaciju ispitivanja kvalitete)
• 10 NAJBOLJIH softvera za poslovno upravljanje u 2021. godini (najbolji selektivni alati)
• 11 najboljih ITSM alata (softver za upravljanje IT uslugama) 2021. godine
• 10 NAJBOLJIH alata za nadzor oblaka za savršeno upravljanje oblakom
• 15 najboljih NAJBOLJIH softverskih alata za upravljanje zadacima (najbolji upravitelj zadataka u 2021.)
• Sveobuhvatan vodič za odabir najboljeg softvera za upravljanje testovima
• 10 najboljih softvera za daljinski pristup (softver za daljinsko upravljanje) 2021
• 4 osnovne značajke koje bi alati za upravljanje testovima trebali imati