10 najboljih tvrtki za istraživanje tržišta (2021 pregled i usporedba)

top 10 market research companies

Pročitajte ovaj detaljni pregled i usporedbu najboljih tvrtki za istraživanje tržišta kako biste odabrali najbolju tvrtku za istraživanje tržišta za svoje poslovanje:

Što je istraživanje tržišta?

Istraživanje tržišta može se definirati kao pokušaj razumijevanja ponašanja potrošača. To uključuje sustavno prikupljanje podataka o ljudima ili tvrtkama - tržištu - i zatim njihovu analizu kako bi se bolje razumjele potrebe te skupine ljudi / tvrtki.

Ovu vrstu istraživanja može poduzeti sama tvrtka (tj. Interna) ili nezavisna agencija specijalizirana za istraživanje tržišta.

Što ćete naučiti:

• Tvrtke za istraživanje tržišta
• Vrste tvrtki za istraživanje tržišta
• Česta pitanja za tvrtke za istraživanje tržišta
• Popis najboljih tvrtki za istraživanje tržišta
  • Usporedba agencija za istraživanje tržišta
  • # 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Skala
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) IDI
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Starost
• Zaključak
  • Preporučena literatura

Tvrtke za istraživanje tržišta

Prednosti provođenja istraživanja poslovnog tržišta uključuju:

• Utvrdite problematična područja u poslu.
• Identificirajte promjenjive tržišne trendove i povezane poslovne prilike, kao i nova područja za širenje.
• Razumjeti postojeće potrebe kupaca i uporednu analizu usluga koje se nude kupcima u odnosu na konkurente.
• Razviti učinkovite strategije i donijeti dobro informirane odluke o uslugama.
• Postavite ostvarive ciljeve za prodaju, rast poslovanja i najnoviji razvoj proizvoda.

Postoje dvije vrste istraživanja tržišta: Kvalitativno istraživanje i kvantitativno istraživanje .

• Kvalitativno istraživanje usredotočen je na opisne riječi i simbole. To obično uključuje ispitivanje potrošača o iskustvima potrošnje njihovih proizvoda ili usluga ili njihovo promatranje u marketinškom okruženju. Metode prikupljanja podataka koje se koriste u ovom slučaju uključuju dubinske intervjue, fokusne skupine, oglasne ploče, neprekidno promatranje i etnografsko sudjelovanje / promatranje.
• Kvantitativno istraživanje je onaj koji nastoji kvantificirati problem koji često uključuje statističku analizu jer zahtijeva značajnu pažnju mjerenju tržišnih pojava. Podatke prikuplja revizijama, mjestima kupnje (transakcije kupnje), anketama u različitim modalitetima (na mreži, telefonu, papiru) i streamovima klikova.

Dva načina putem kojih se podaci je prikupljeni uključuju primarne podatke i sekundarne podatke.

• Primarni podaci izvorni su podaci koje istraživač prikuplja iz prve ruke. Najčešći primarni istraživački alati su ankete, fokus grupe, dubinski intervjui i promatranje.
• Sekundarni podaci su podaci koji su već prikupljeni i lako dostupni. Ovi su podaci već postojeća javna informacija, na primjer , podaci koji se dijele u javnim izvorima poput časopisa i novina, vladina statistika; komercijalni izvori poput plaćenih industrijskih izvještaja; i interni izvori, tj. tržišni podaci koje organizacija već ima u kući.

Postupci koji se koriste za analizu prikupljenih podataka uključuju (ali nisu ograničeni na) ispitivanje proizvoda, segmentaciju tržišta, testiranje oglašavanja, testiranje upotrebljivosti, analizu ključnih pokretača za lojalnost i zadovoljstvo, istraživanje svijesti i upotrebe te istraživanje cijena (pomoću tehnika kao što su zajednička analiza).

Ispod je deset najboljih tvrtki za istraživanje tržišta prema prihodima (2018.):

( izvor )

Usporedbom prihoda top 5 tvrtki i za 2019. godinu, primijećeno je da ovih 5 tvrtki zadržava gornja mjesta uz neke manje promjene na ljestvici.

Vrste tvrtki za istraživanje tržišta

Tvrtke za istraživanje tržišta mogu biti velike korporativne tvrtke, male tvrtke ili tvrtke specifične za proizvod. Te se tvrtke obično kategoriziraju na temelju klijenata koje preuzimaju, a ne na temelju istraživanja tržišta koje poduzimaju.

# 1) Sindicirana tvrtka za istraživanje tržišta: Takve tvrtke gledaju na zahtjeve tržišta, a zatim u skladu s tim pripremaju svoja izvješća. Ova su izvješća o istraživanju namijenjena otvorenom tržištu, a ne određenim tvrtkama.

# 2) Prilagođena tvrtka za istraživanje tržišta: Takva poduzeća nude prilagođenu osnovu za analizu tržišta za potrebe klijenta.

# 3) Specijalna tvrtka za istraživanje tržišta: Tvrtka koja se fokusira na jednu specijalnost spada u ovu kategoriju. Takva su poduzeća uključena u detaljnu analizu specifičnih zahtjeva klijenta, na primjer , izvođenje studija izvodljivosti tržišta za uskoro predstavljeni pilot-proizvod.

# 4) Tvrtka za internetsko istraživanje tržišta: Te se tvrtke smatraju korisnima za internetske trgovce, blogere i mrežne portale e-trgovine. Oni povezuju vlasnike robnih marki / web stranica sa željenim korisnicima, istodobno provodeći internetsku analizu.

najbolje prakse automatizacije u testiranju softvera

Ova internetska analiza omogućuje vlasnicima web stranica da se nađu na prvom mjestu pretraživača, razumiju suštinu svojih robnih marki u internetskoj zajednici i na taj način improviziraju svoje postojeće proizvodne linije. Brandovi, na primjer, uzimaju trag od 'trendova' koji prikazuju vrhunske web stranice poput Twittera i Facebooka.

Pro-Type: Jednom kad je spomenuta tvrtka odlučila zaposliti tvrtku za istraživanje tržišta, prije odabira onog treba uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

• Opseg razumijevanja svog sektora od strane tvrtke za istraživanje tržišta.
• Sposobnosti tvrtke za istraživanje tržišta - kvalitativne / kvantitativne / oboje.
• Rokovi koje očekuje tvrtka u odnosu na obećane tvrtke.
• Jasno razumijevanje ciljeva istraživanja tvrtke i metoda koje će se koristiti - fokusne grupe nasuprot anketi nasuprot sekundarnoj pretrazi.
• Razmjeri projekata i dostupnost tvrtke kao agencija za istraživanje tržišta obično ne preuzimaju projekte s proračunom manjim od 3000 funti. Dakle, za mala terenska istraživanja najbolja opcija može biti slobodni istraživač.
• Izračuni troškova koje većina tvrtki za istraživanje tržišta naplaćuju po satu. Međutim, istraživanje objavljenog materijala smatra se lakšim od provođenja fokus grupa i anketa.

Česta pitanja za tvrtke za istraživanje tržišta

P # 1) Koja je najbolja metodologija za provođenje istraživanja tržišta?

Odgovor: Ovisno o potrebama i ciljevima istraživanja tržišta, tj. Mjerenja ili istraživanja, tvrtka može birati između fokus grupa i dubinskih intervjua kao dio kvalitativnog pristupa ili mrežne ankete kao dio kvantitativnog pristupa.

P # 2) Treba li istraživanje provoditi vlastito ili zatražiti stručnu pomoć?

Odgovor: Prvo pitanje koje se postavlja nakon što se tvrtka odluči na istraživanje tržišta jest hoće li studiju provesti vlastito ili to učiniti uz pomoć treće strane. Iako unajmljivanje nezavisne tvrtke za istraživanje tržišta osigurava povjerljivost (za anketirane kupce) i stručnost koja povećava ukupne troškove dodijeljene projektu.

Idealno rješenje stoga se angažirati tvrtku za istraživanje tržišta ili ne svodi se na analizu troškova i koristi. Jednom kada je tvrtka svjesna svog proračuna za istraživanje, koji prema Filipu Kotleru čini 1-2 posto prodaje tvrtke, može usporediti troškove unajmljivanja marketinške istraživačke tvrtke s troškovima plaćanja jednog ili više njezinih zaposlenika raditi.

Treba imati na umu i krajnji cilj očekivane studije.

P # 3) Koliko košta istraživanje tržišta?

Odgovor: Troškovi se uvelike razlikuju ovisno o opsegu i metodologiji. Profesionalna anketa obično započinje s 1000 funti, dok interno istraživanje ne košta puno novca, već vremena.

1.000 kompletnih telefonskih anketa skuplje će od 100 cjelovitih internetskih anketa, dok će 50 osobnih intervjua biti skuplje od 10 dubinskih intervjua obavljenih putem telefona. Istraživanje s 10 pitanja usmjereno na 200 potrošača općenito će biti jeftinije od istraživanja s 40 pitanja usmjereno na 800 donositelja odluka na B2B razini.

P # 4) Koliko vremena traje istraživanje tržišta?

Odgovor: Kvalitativnom istraživanju treba relativno manje vremena za završetak od kvantitativnog.

Anketa putem e-pošte završava se (~ 75%) obično u roku od 24 sata od početne pozivnice, a projekt mrežne ankete može se obaviti za ~ 2 tjedna, dok fokusne grupe (pomoću 2 grupe) i dubinski intervjui obično traju 4 do 5 tjedana zbog na vrijeme uključeno u regrutovanje sudionika uz terenski rad.

Popis najboljih tvrtki za istraživanje tržišta

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Vaga
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Usporedba agencija za istraživanje tržišta

Pregled vodećih tvrtki za istraživanje tržišta:

# 1) Nielsen

Nielsen, tvrtka S&P 500, nudi usluge mjerenja i analize podataka na globalnoj razini. Tvrdi da svojim uslugama pokriva više od 90 posto svjetskog BDP-a i stanovništva.

Pružene usluge uključuju marketinške i medijske informacije, analitiku te stručnost trgovaca i proizvođača u vezi s time što i gdje potrošači kupuju te što potrošači čitaju, gledaju i slušaju. Tvrtka opslužuje klijente prvenstveno iz CPG-a, medija i oglašivačke industrije.

Zapovjedništvo: New York, Sjedinjene Države
Osnovano u: 1923
Zaposlenici (2018. i 2019.): 46.000

Osnovne usluge: Mjerenje i analitika podataka - Mjerenje i analiza nabave potrošača; Mjerenje publike medija i analitika. Prvi uključuje usluge mjerenja na malo, mjerenje potrošačkih ploča i analitičke usluge, dok drugi uključuje ključne aktivnosti planiranja, aktivacije, mjerenja publike i učinkovitosti oglašavanja.

Prihodi (2018. i 2019.): 6,5 milijardi USD

Klijenti: Najbolji klijenti su NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company i Unilever Group

Web stranica: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, nastala spajanjem IMS Health i Quintiles, tvrtka je za znanost o ljudskim podacima koja služi industriji znanosti o životu. Tvrtka je uspjela integrirati informacije, analitiku, stručnost domena i tehnologiju kroz svoje rješenje IQVIA CORE, omogućavajući tako svojim klijentima dublje razumijevanje ljudskog ponašanja, bolesti i znanstvenog napretka.

Zapovjedništvo: Sjeverna Karolina i Connecticut, Sjedinjene Države
Osnovano u: 2016. godine
Zaposlenici: 58 000+ (2018); 67 000 (2019)

Osnovne usluge: Rješenja za istraživanje i razvoj, rješenja za tehnologiju i analitiku te ugovorna prodaja i medicinska rješenja. Ponude tehnoloških i analitičkih rješenja uključuju tehnološke platforme, analitičke i savjetodavne usluge te informacijske ponude.

Prihodi (rješenja za tehnologiju i analitiku): 4,1 milijardu USD (2018.); 4,5 milijarde USD (2019)

Klijenti: Tvrtka opslužuje druge tvrtke iz industrije životnih znanosti, uključujući farmaciju, zdravlje potrošača, uređaje i dijagnostiku te biotehnologiju. Gotovo sve top 100 svjetskih tvrtki za biotehnologiju i farmaciju, mjereno prihodom, njezini su klijenti.

Neki od identificiranih klijenata uključuju Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical i Sveučilište Georgetown.

Web stranica: IQVIA

# 3) Skala

Kantar, dio WPP-a, tvrtka je za podatke, uvide i konzultantske usluge. Tvrtka nudi svoje usluge tijekom cijelog životnog ciklusa prodaje i marketinga s istraživačkim rješenjima koja se kreću od dubinskog kvalitativnog istraživačkog znanja do najnovije tehnologije temeljene na AI.

U travnju 2019. Kantar je objedinio sve svoje naslijeđene marke, uključujući Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, sve robne marke specifične za zemlju u Kantar. Nadalje, WPP je prodao 60-postotni udio Kantara tvrtki Bain Capital u prosincu 2019. godine, a stoga je WPP grupa 31. decembra 2019. godine prekinula s radom.

Zapovjedništvo: London, Velika Britanija
Osnovano u: 1993. godine
Zaposlenici (2018. i 2019.): 30.000

Osnovne usluge: Istraživačke mogućnosti uključuju potrošačke panele, podatkovna rješenja, upravljane usluge, uključujući dizajn i postavljanje anketa, DIY rješenja, paneli i publika, virtualnu stvarnost, praćenje oka i bihevioralne znanosti.

Prihodi: 3,4 milijarde USD (2018); 3,0 milijarde USD (2019)

Klijenti: Kantar opslužuje više od polovice tvrtki iz Fortune 500. Neki od njih uključuju Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Europsku komisiju.

Web stranica: Vaga

# 4) Gartner

Kao član S&P 500, tvrtka se bavi pružanjem rješenja za istraživanje i analizu računalnog softvera, hardvera, komunikacija i srodne industrije informacijske tehnologije.

Usluge istraživanja tvrtke nude se putem pretplatničkog modela koji uključuje pristup objavljenim istraživačkim sadržajima na zahtjev, izravan pristup mreži od približno 2.300 istraživačkih stručnjaka smještenih na globalnoj razini te podatke i mjerila.

Zapovjedništvo: Connecticut, Sjedinjene Države
Osnovano u: 1979
Zaposlenici: 15.173 (2018); 16.724 (2019)

Osnovne usluge: Istraživanje, konferencije i savjetovanje. Usluga istraživanja nudi se klijentima putem izvještaja, brifinga, pristupa svojim istraživačkim stručnjacima, vlasničkih alata, usluga vršnjačkog umrežavanja i programa za članstvo.

Prihodi (segment istraživanja): 3,1 milijardu USD (2018.); 3,4 milijarde USD (2019.)

Klijenti: Gartner opslužuje 73% od Global 500 tvrtki. Opslužuje više od 15.600 različitih organizacija u više od 100 zemalja, a Coca-Cola Bottling Company United jedna je od njih.

Web stranica: Gartner

# 5) Ipso

Ipsos je tvrtka za istraživanje tržišta koja nudi usluge oglašavanja, medija, javnog mnijenja, marketinga i društvenih istraživanja.

Zapovjedništvo: Pariz, Francuska
Osnovano u: 1975. godine
Zaposlenici: 18.130

Osnovne usluge: Zdravlje robne marke, kreativna izvrsnost, laboratorije za klinike i mobilnost, inovacije, Ipsos MMA, Ipsos UU, tržišna strategija i razumijevanje, analitika socijalne inteligencije (osim farmacije i javnog sektora), promatrač, iskustvo kupaca, tajna kupovina, mjerenje tržišta, mjerenje kvalitete , Maloprodajne performanse, mjerenje publike, ERM, razvoj medija, korporativna reputacija, javni poslovi i usluge kvantitativnih i kvalitativnih istraživanja za farmaceutski sektor

Prihodi: 2,1 milijardu USD (2018.); 2,2 milijarde USD (2019.)

Klijenti: Neki od klijenata uključuju Budweiser, Clorox, Ad Council i Zillow.

c ++ nedefinirana referenca na klasu

Web stranica: the

# 6) GRP

GfK je institut za istraživanje tržišta koji se bavi provođenjem testova odgovora potrošača, pružajući podatke kao i analizu potrošačkog ponašanja kod kupca i prateći podatke o maloprodaji proizvoda potrošačke tehnologije.

Uspio je pružiti jedan od najvećih svjetskih maloprodajnih panela za istraživanje tehničke robe široke potrošnje i korisničkog iskustva (UX) za velik broj uređaja i sučelja.

Od listopada 2018. Ipsos je stekao četiri globalna odjela GfK-a za prilagođena istraživanja: Korisničko iskustvo; Iskusite inovacije; Zdravlje; i odnosi s javnošću.

Zapovjedništvo : Nürnberg, Njemačka
Osnovano u: 1934
Zaposlenici: 13.000+
Prihodi: 1,6 milijardi USD (2018.)

Web stranica: GfK

# 7) IDI

Information Resources, Inc. (IRI) bavi se pružanjem rješenja za velike podatke i prediktivnu analitiku za CPG, maloprodaju, OTC zdravstvenu zaštitu i medijske tvrtke. Tvrtka tvrdi da ugošćuje 95% CPG-a, tvrtki za zdravlje i ljepotu te maloprodaja s popisa Fortune 100.

Zapovjedništvo: Illinois, Sjedinjene Države
Osnovano u: 1979
Zaposlenici: ~ 5000
Prihodi: 1,2 milijarde USD (2018.)

Web stranica: IRI

# 8) Dynata

Dynata je pružatelj osobnih podataka koje su doprinijeli poslovni profesionalci i potrošači. Tvrtka tvrdi da je jedan od najvećih pružatelja istraživačkih rješenja temeljenih na tehnologiji i podataka mrežnih panela na temelju podataka koji su uključeni.

Tvrtka je rezultat spajanja Research Now-a i SSI-a koje se dogodilo u prosincu 2017. godine, a u siječnju 2019. preimenovano je u Dynata.

Zapovjedništvo: Teksas, Sjedinjene Države
Osnovano u: 1999
Zaposlenici: ~ 5000
Prihodi: 0,509 milijardi USD (2018)

Web stranica: Dynata

# 9) Westat

Westat nudi istraživačke usluge kako bi pomogao klijentima u poboljšanju ishoda u zdravstvu, socijalnoj politici, obrazovanju i prijevozu. Westat provodi studije o zdravstvenim uvjetima, zapošljavanju, medicinskim izdacima, znanosti, tehnologiji i zaradi.

Zapovjedništvo: Maryland, Sjedinjene Države
Osnovano u: 1963. godine
Zaposlenici: ~ 2000 (samo sjedište)
Prihodi: 0,506 milijardi USD (2018)

Web stranica: Westat

# 10) Starost

Intage nudi usluge marketinškog istraživanja, kao i rješenja marketinških sustava i konzultantske usluge na temelju podataka dobivenih iz prilagođenih istraživanja i panel istraživanja. Tvrtka prvenstveno opslužuje kupce robe široke potrošnje, tvrtke iz uslužnog sektora i državne agencije.

Zapovjedništvo: Tokio, Japan
Osnovano u: 1960
Zaposlenici: 2.829
Prihodi: 0,489 milijardi USD (2018.)

Web stranica: Intage

Zaključak

Nielsen, Ipsos i Kantar tri su najbolja izbora za većinu istraživačkih ponuda na globalnoj razini. U mjerenju maloprodaje, Nielsen, zajedno s Information Resources, Inc. (IRI), dva su glavna igrača, dok su usluge potrošačkih ploča i analitičke usluge najvažniji Nielsen, GfK, Ipsos i Kantar.

Za mjerenje audio publike, Nielsen, zajedno s Kantarom i GFK-om, globalni su igrači, dok su u mjerenju televizijske publike glavni Nielsen, Kantar, GfK i Ipsos.

Pojava novih tehnologija, posebno softverskih tehnologija povezanih s umjetnom inteligencijom i strojnim učenjem, ima značajan utjecaj na tržište istraživanja. Nadalje, sama priroda provedenog istraživanja promijenila se zahvaljujući pojavi drugih tehnologija poput virtualne stvarnosti.

Tvrtke poput Ipsosa i Nielsena već su usvojile umjetnu inteligenciju i strojno učenje, dok je IQVIA usvojila strojno učenje.

Postupak pregleda:

Vrijeme potrebno za istraživanje ovog članka: 25 sati
Ukupno istraženih tvrtki: 20
Ukupno kompanija u najužem izboru: 10

Preporučena literatura

• 4 najbolje Ngrokove alternative 2021. godine: pregled i usporedba
• 7 najboljih NAJBOLJIH tvrtki za analizu podataka u 2021. godini (Ažuriran popis 2021.)
• 8 najboljih NAJBOLJIH tvrtki za pohranu podataka (2021 AŽURIRANI POPIS)
• Top 13 najboljih tvrtki za velike podatke iz 2021
• 10 najboljih alternativa Zapieru u 2021. godini: pregled i usporedba
• 15 NAJBOLJIH tvrtki za web dizajn kojima možete vjerovati (ljestvica 2021)
• 10+ najboljih LoadRunner alternativa 2021. godine: Pregled i usporedba
• 11 najboljih alata za istraživanje ključnih riječi (pregled i usporedba 2021.)